Hulp bij bezwaar tegen een negatieve beslissing van de gemeente

Heeft u van uw gemeente een afwijzing gekregen voor een driewielfiets, trike, aangepaste fiets of andere voorziening vanuit de Wmo?

Dan kan dat erg frustrerend zijn. Zeker als u het gevoel heeft dat er in het gesprek te weinig is gekeken naar uw dagelijks. Wij zijn geen juristen, maar wij hebben veel ervaring met de praktijk rond aangepaste fietsen, mobiliteit en Wmo-aanvragen. Daardoor kunnen wij vaak goed meedenken over de inhoudelijke onderbouwing van een bezwaar. Niet vanuit theorie alleen, maar juist vanuit de vraag wat iemand in het dagelijks leven nodig heeft om veilig, zelfstandig en actief te blijven.

Wanneer bezwaar maken zinvol kan zijn

Een afwijzing van de gemeente betekent niet automatisch dat de zaak daarmee klaar is. Soms is een besluit te algemeen gemotiveerd. Soms is er wel gekeken naar vervoer, maar niet goed naar zelfstandigheid, veiligheid of gezondheid. En soms wordt te snel aangenomen dat een partner, het openbaar vervoer of de auto een passend alternatief is, terwijl dat in de praktijk helemaal niet zo werkt.

Bezwaar maken kan vooral zinvol zijn wanneer u merkt dat de gemeente uw situatie te beperkt heeft beoordeeld. Bijvoorbeeld wanneer de nadruk alleen ligt op van A naar B komen, terwijl het voor u ook gaat om zelfstandig kunnen leven, sociale contacten onderhouden, boodschappen doen, in beweging blijven en niet onnodig afhankelijk worden van anderen. 

Waar wij naar kijken bij hulp rond bezwaar

Als wij met u meekijken, beginnen we niet bij een standaardbrief, maar bij uw eigen situatie. We kijken onder meer naar de beschikking van de gemeente, het gespreksverslag of onderzoeksverslag, de Wmo-verordening van uw gemeente, de beleidsregels die daarbij horen en de algemene regels voor bezwaar. Daarnaast kijken we naar de praktische kant: wat kunt u nog wel, wat lukt niet meer veilig, welke vervoersdoelen heeft u en waarom is juist een driewielfiets, trike of aangepaste fiets in uw situatie passend.

Dat is belangrijk, omdat bezwaar niet alleen gaat over wat u graag wilt, maar vooral over wat in uw persoonlijke situatie een passende oplossing is. Een goed bezwaar laat zien dat uw beperking gevolgen heeft voor uw zelfredzaamheid en participatie, en dat de door de gemeente genoemde alternatieven niet altijd echt gelijkwaardig zijn.

Daarnaast speelt gezondheid vaak een rol. Niet in de zin van sport of hobby, maar als onderdeel van zelfstandig en actief blijven. Regelmatig kunnen bewegen, zelf op pad kunnen gaan en niet voor elke verplaatsing op de auto aangewezen zijn, helpt veel mensen om langer fit en zelfstandig te blijven. Dat is voor veel consumenten een belangrijk onderdeel van kwaliteit van leven. 

Verder is afhankelijkheid van anderen vaak een terecht punt in bezwaar. Het klinkt op papier eenvoudig wanneer een gemeente zegt dat een partner kan rijden of dat iemand gebruik kan maken van hulp uit de omgeving. In de praktijk betekent dat vaak dat iemand zijn spontane vrijheid verliest en zijn leven moet aanpassen aan de agenda van een ander. Dat is niet voor iedereen een passende of redelijke oplossing. 

Ook veiligheid is vaak een zwaarwegend punt. Als fietsen op een gewone tweewieler door evenwichtsproblemen, instabiliteit, krachtverlies of een andere beperking niet meer veilig is, dan is dat geen kwestie van voorkeur maar van noodzaak. Juist dan kan een driewielfiets of trike een passende oplossing zijn. 

Waarom een goede onderbouwing het verschil kan maken

Gemeenten kijken vaak scherp naar de vraag of u zelf nog een oplossing kunt regelen. Juist daarom is het belangrijk om duidelijk te maken waarom de situatie niet goed wordt opgelost met algemene voorzieningen of eigen mogelijkheden. Een bezwaar wordt sterker wanneer u concreet maakt welke ritten u wilt kunnen maken, hoe vaak dat voorkomt, waarom die verplaatsingen belangrijk zijn en waarom de alternatieven voor u niet passend zijn. 

Het helpt ook om uw verhaal praktisch en persoonlijk te maken. Niet alleen zeggen dat u mobiel wilt blijven, maar uitleggen wat dat in uw dagelijks leven betekent. Welke bestemmingen wilt u zelfstandig kunnen bereiken? Waarom is dat belangrijk voor uw sociale leven, uw gezondheid of uw gevoel van eigen regie? En wat gebeurt er als u dat niet meer zelfstandig kunt? 

Welke informatie vaak nuttig is bij bezwaar

Bij een bezwaar kan aanvullende onderbouwing veel verschil maken. Denk aan een verklaring van een ergotherapeut, fysiotherapeut of arts waaruit blijkt dat een gewone fiets niet meer veilig is. Ook een overzicht van uw dagelijkse of wekelijkse vervoersdoelen kan helpen. Soms is het daarnaast zinvol om te laten zien waarom een bepaald type fiets technisch en praktisch passend is, bijvoorbeeld qua stabiliteit, opstap, zithouding of trapondersteuning. 

Wij kunnen daarbij helpen door mee te denken over de praktische onderbouwing van het gekozen model en over de vraag waarom een bepaalde fiets in uw situatie logisch en passend is. Dat doen we altijd vanuit uw persoonlijke situatie en zonder te overdrijven. Juist een realistisch en goed onderbouwd verhaal komt vaak sterker over.

Wat u als consument verder goed in de gaten moet houden

Bij een afwijzing is het belangrijk om snel te kijken naar de termijn voor bezwaar. Die staat meestal in de beschikking. Wacht daar niet te lang mee. Ook is het verstandig om alle stukken goed te bewaren, zoals de aanvraag, het onderzoeksverslag, de beschikking en eventuele e-mails of verslagen van gesprekken. 

Let er ook op dat een beslissing van de gemeente soms logisch lijkt geformuleerd, maar in de praktijk toch te algemeen is. Een gemeente kan bijvoorbeeld verwijzen naar openbaar vervoer of hulp van uw partner, zonder echt in te gaan op uw zelfstandige vervoersbehoefte, uw veiligheid of uw dagelijkse praktijk. Juist daar zit vaak de ruimte voor een beter onderbouwd bezwaar. 

Hulp van Maia bikes & trikes

Bij Maia bikes & trikes helpen we u graag om uw situatie helder op papier te krijgen. Wij kunnen meedenken over de argumenten, de praktische onderbouwing en de vraag waarom een driewielfiets, trike of aangepaste fiets in uw geval passend is. Daarbij kijken we niet alleen naar de fiets zelf, maar vooral naar uw dagelijks leven, uw beperking en uw behoefte om zelfstandig en veilig mobiel te blijven. 

Wij nemen de tijd om uw verhaal goed te begrijpen. Dat past ook bij hoe wij werken in de winkel: persoonlijk, rustig en met aandacht voor wat iemand echt nodig heeft. Soms is een bezwaar kansrijk, soms ook niet. Daar zijn we eerlijk in. Maar als er goede argumenten zijn, dan helpen wij u graag om die helder en overtuigend op een rij te zetten.

Wilt u hulp bij bezwaar tegen een Wmo-afwijzing?

Heeft u een negatieve beslissing van de gemeente ontvangen over een driewielfiets, trike of andere aangepaste fiets en wilt u weten of bezwaar zinvol is? Neem dan gerust contact op met Maia bikes & trikes. U kunt uw situatie met ons bespreken, zodat we samen kunnen bekijken welke argumenten relevant zijn en hoe u uw bezwaar sterker kunt onderbouwen. U bent ook welkom in Zevenbergen voor een gesprek en om verschillende oplossingen rustig te bekijken. 

Maia bikes & trikes Persoonlijk advies over driewielfietsen, trikes en aangepaste fietsen, ook als u hulp zoekt bij de onderbouwing van een Wmo-aanvraag of bezwaar.